SERVICE

客户服务

技术支持


质量保证

闳泰电机设有独立的客户服务部,对我公司提供的各型柴油发电机组,均可享有质保期限内的保修,一切因发电机组制造缺陷引起的故障,均由我公司负责联系修复。机组易损件日常使用消耗件、人为错误操作,疏忽保养导致的损坏不在此质量保证范围内。

售前服务

售前免费提供负载容量分析、选型配套、技术咨询、协助用户机房布置、设备安装规划。

培训

为使用户正确掌握各型发电机组的操作、使用和保养,我公司特地为用户免费提供现场或到我公司培训中心接受不同类型发电机组的培训课程。

售后服务

闳泰电机十分重视售后服务,对用户建立电脑存档,产品实行全国联保,无论你在天涯海角,接到服务请求后,我们的专业人员会以最快的交通工具及时赶到设备现场,指导安装调试,为您解答难题,带给您真正的便利,这一切就从您的一个电话开始...